用語解説

定期購入のトラブル

定期的に商品やサービスを購入する契約を「定期購入契約」といいます。

1回限りのつもりで注文したものの、実際には定期購入契約で、解約しようとしたら違約金を請求されたというトラブル事例が多発しています。

定期購入契約については、定期購入である旨が非常に小さく表示されているなど、消費者にから見て契約条件が分かりにくい記載が意図的になされているケースがよくあります。勘違いした状態で消費者に契約を締結させ、高額の代金を請求するためです。

通販サイトなどで商品やサービスを購入する際には、定期購入に関するトラブルに巻き込まれないように、契約条件をよく確認しましょう。

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